01
取得する情報
お問い合わせ、採用応募、サービス相談、ウェブサイト利用時に、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報。
- 相談内容、プロジェクト要件、添付資料、履歴書など、お客様または応募者が送信する情報。
- IPアドレス、ブラウザ、端末情報、アクセス日時、閲覧ページなどの技術情報。
Privacy & Security
プライバシーポリシー
Tenozyは、ソフトウェア開発、クラウド活用、ITコンサルティングを提供する企業として、お客様からお預かりする情報を適切に管理し、透明性のある取り扱いを行います。
最終更新日：2026年6月30日
02
利用目的
取得した情報は、Tenozyの業務運営とサービス品質向上のため、明確な目的の範囲で利用します。
- お問い合わせへの回答、見積もり、提案、契約前後の連絡。
- ソフトウェア開発、クラウド構築、運用保守、ITコンサルティングの提供。
- 採用選考、応募者への連絡、面談調整。
- 不正アクセス防止、障害調査、品質改善、法令遵守。
03
第三者提供と委託
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を販売しません。業務上必要な範囲で外部サービスを利用することがあります。
- クラウド、メール、フォーム、分析、セキュリティ監視などの業務委託先に必要最小限の情報を共有する場合があります。
- 委託先には、機密保持、アクセス制御、適切なデータ管理を求めます。
- 法令、裁判所、監督機関から正当な要請がある場合、必要な範囲で開示することがあります。
04
セキュリティ管理
IT企業として、情報の機密性、完全性、可用性を守るための対策を継続的に行います。
- アクセス権限の管理、認証保護、ログ確認、脆弱性対策を実施します。
- プロジェクト資料やソースコードは、業務上必要なメンバーのみが扱えるよう管理します。
- セキュリティインシデントが発生した場合は、影響範囲を確認し、必要な通知と再発防止を行います。
05
Cookieとアクセス解析
ウェブサイトの利便性向上、表示最適化、利用状況の把握のため、Cookieや類似技術を利用する場合があります。
- Cookieはブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が正しく動作しない場合があります。
- アクセス解析では、個人を直接特定しない形で閲覧傾向を確認します。
- 広告目的のトラッキングを導入する場合は、必要に応じて表示や同意管理を行います。
06
保存期間
情報は、利用目的の達成、契約上の義務、法令遵守、紛争対応に必要な期間のみ保存します。
- お問い合わせ情報は、対応履歴の確認と継続的な連絡のため、必要な期間保存します。
- 採用応募情報は、選考および将来の連絡に必要な範囲で保存します。
- 不要になった情報は、安全な方法で削除または匿名化します。
07
本人の権利
ご本人は、適用される法令に基づき、自身の個人情報について確認や対応を求めることができます。
- 開示、訂正、利用停止、削除、同意撤回の相談を受け付けます。
- 本人確認のため、必要な情報の提示をお願いする場合があります。
- 契約、法令、セキュリティ上の理由により、すべての要請に応じられない場合があります。
08
ポリシーの変更
事業内容、利用サービス、法令の変更に応じて、本ポリシーを更新することがあります。
- 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。
- 変更後の内容は、掲載時点から適用されます。
- 最新の内容を定期的にご確認ください。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱い、開示、訂正、削除などに関するご相談は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
[email protected]